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자주묻는질문

고객님들께서 자주 묻는 질문 입니다.

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Q [기타문의] 오프라인 매장에서는 구매할 수 없나요?
Q [주문/취소/배송] 배송비가 중복으로 결제가 되었어요.
Q [주문/취소/배송] 무통장 입금했는데, 배송이 안와요.
Q [기타문의] 풀커버 강화유리필름에 먼지가 끼었어요
Q [기타문의] 케이스가 변색됐어요
Q [기타문의] 회원 등급을 올리고 싶은데 어떻게 해야하나요?
Q [주문/취소/배송] 재구매시 혜택이 있나요?
Q [기타문의] 부품만 구매하고 싶어요
Q [기타문의] 패치웍스 쇼핑몰에 대해 궁금해요.
Q [기타문의] 고객 지원 업무 시간은 어떻게 되나요?
Q [A/S] 수리 서비스가 가능 한가요?
Q [교환/반품] 제품을 오프라인 매장에서 교환해도 되나요?
Q [교환/반품] 제품을 받았는데 불량이에요.
Q [교환/반품] 반품 신청 시 제품은 어떻게 보내야 하나요?
Q [주문/취소/배송] 주문상품 중 일부상품만 취소하고 싶어요

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